商品やサービスを紹介するとき、
「おすすめしたいけれど、売り込みっぽくしたくない」
と悩むことはありませんか。
商品の良さを伝えようとすると、広告のような文章になってしまう。
かといって控えめに書きすぎると、今度は何が良い商品なのか伝わらない。
アフィリエイト記事や商品紹介を書いていると、このバランスは意外と難しいものです。
私も、売り込み感をなくそうとして商品の説明ばかりになってしまうと、「結局、この商品は誰に向いているの？」という文章になりやすいと感じます。
売り込み感のない文章を書くために、商品の良さを隠す必要はありません。
大切なのは、
「どうすれば買ってもらえるか」
だけを考えるのではなく、
「読者が自分に合うか判断するには、何が分かればいいか」
という視点を持つことです。
商品の良いところだけでなく、気になるところ、向いている人、選ぶときの注意点まで分かれば、読者は自分の条件と照らし合わせて考えられます。
【図1：売り込みっぽい文章と、判断しやすい文章の違い】
この記事では、なぜ商品紹介が売り込みっぽくなってしまうのか、その原因から押しつけずに商品の魅力を伝える書き方まで、具体的なBefore／Afterを交えながら紹介します。
なぜ商品を紹介すると「売り込みっぽい文章」になるのか
商品紹介の記事を書くためには、まず商品について調べます。
機能、価格、特徴、サービス内容、キャンペーンなど、書けそうな情報がたくさん集まります。
すると、つい商品の説明が中心になってしまいます。
たとえば、
「こんな機能があります」
「こんなメリットがあります」
「便利です」
「おすすめです」
「ぜひ試してみてください」
といった文章です。
一つひとつを見ると、それほど不自然ではありません。
問題は、これが最初から最後まで続いてしまうことです。
読者が知りたいことよりも商品の良さばかりが続けば、「この商品を買ってほしいんだな」という書き手側の目的が前に出やすくなります。
売り込みっぽく感じられやすい文章には、いくつか共通点があります。
- 商品のメリットばかりが続く
- 誰にでもおすすめしている
- 読者の悩みより商品の説明が先に来る
- 注意点やデメリットにほとんど触れない
- 「今すぐ」「絶対」など強い言葉で行動を急かす
- 商品を使った先の場面が見えない
つまり、「おすすめ」と書いたら売り込みになるわけではありません。
たとえば、
この商品は機能性が高く、とてもおすすめです。便利な機能も豊富なので、ぜひ試してみてください。
と言われても、
「どんな機能？」
「何に便利なの？」
「私にも必要なの？」
という部分は、まだ分かりません。
書き手は商品について詳しく知っているので、つい説明を省いてしまいます。
でも、初めて商品を知った読者はそうではありません。
売り込み感を抑える最初のポイントは、「おすすめ」を消すことではなく、
「なぜ、この商品がこの読者に関係するのか」
を丁寧につなぐことです。
売り込み感のない文章は「売らない文章」ではない
ここは少し勘違いしやすいところです。
売り込みっぽくしたくないからといって、
「おすすめとは書かない」
「メリットもあまり書かない」
「購入についても触れない」
という文章にする必要はありません。
商品紹介を読んでいる人の中には、
「結局、この商品はどんな人に向いているの？」
「ほかの商品と比べて、どこを見ればいいの？」
「買う前に気をつけるところはある？」
と、具体的な判断材料を求めている人もいます。
そこで、
良いかどうかは人それぞれなので、気になる方は公式サイトをご覧ください。
だけで終わってしまうと、今度は読者が判断できません。
商品の良いところを書く。
使いやすそうな場面を説明する。
注意点も伝える。
どんな人に向いているか整理する。
必要であれば購入先や公式情報を案内する。
これらも商品紹介では必要な情報です。
目指したいのは、「売らない文章」ではありません。
「読者が自分で選べる文章」です。
【図2：「売らない」ではなく「自分で選べる」文章にする流れ】
たとえば、
この商品には○○という特徴があります。△△を重視する人なら比較候補に入れやすいでしょう。一方で、□□を重視する場合は、ほかの商品も比較してから決めたほうが選びやすそうです。
このように書けば、商品の魅力を伝えながら、読者が考える余地も残せます。
売り込み感が気になったときは、
「売ってはいけない」
ではなく、
「判断材料をきちんと渡せているかな？」
と考えてみると、文章を見直しやすくなります。
商品中心ではなく「読者の悩み」から考える
商品紹介を書くときは、どうしても商品から考えがちです。
たとえばコードレス掃除機なら、
「コードレス」
「重量1.5kg」
「連続使用時間○分」
「○種類のモードを搭載」
など、商品情報から文章を作っていきます。
もちろん、これらも大切な情報です。
ただ、読者は「重量1.5kgという数字を知りたい」という理由だけで商品を探しているとは限りません。
その前に、
「部屋を移動するたびにコードを差し替えるのが面倒」
「階段まで持っていけるものが欲しい」
「収納場所をあまり取りたくない」
といった生活上の理由があるかもしれません。
そこで、商品情報だけを見せるのではなく、利用場面とつなげます。
たとえば、
この掃除機はコードレスです。
という説明を、
部屋を移動するたびにコードを差し替えるのが面倒なら、コードレスかどうかは確認しておきたいポイントです。この商品はコードレスタイプなので、あわせて本体の重さや連続使用時間も確認すると、自分の使い方に合うか判断しやすくなります。
とします。
商品の特徴そのものは変わっていません。
変わったのは、情報をどこから見るかです。
ただし、ここでも注意したいことがあります。
読者目線を意識するあまり、
コードの差し替えが面倒で、毎日の掃除にストレスを感じていませんか？
と、読者の気持ちを必要以上に決めつける必要はありません。
悩みを強く言えば共感されるとは限らないからです。
「この商品を探している人は、どんな場面で困ることがあるだろう」
「購入前に何を確認したいだろう」
「どんな条件なら、この特徴が役立つだろう」
くらいの距離感で考えると、自然な文章になりやすくなります。
自分が説明したい順番ではなく、相手が知りたい順番から文章を組み立てる方法については、「読者目線の文章とは？伝わらない文章を『相手が知りたい順番』に変える書き方」で詳しく紹介しています。
メリットを並べるだけでなく「自分にどう役立つか」まで伝える
商品紹介では、メリットをたくさん書きたくなります。
でも、商品の特徴やメリットが並んでいるだけでは、読者が自分の生活に置き換えにくいことがあります。
たとえば、
このバッグは容量20Lです。ポケットが5つあり、撥水加工もされています。
商品情報としては分かりやすい文章です。
ただ、商品を検討している人が本当に知りたいのは、
「20Lなら何を入れられそう？」
「ポケットが多いと、自分には何が便利？」
「撥水加工は、どんな場面で役立つ？」
という、その先かもしれません。
そこで、
荷物を分けて収納したい人なら、ポケットの数も確認しておきたいところです。このバッグには5つのポケットがあるため、財布や小物などを分けて入れたい場合の判断材料になります。
というように、商品情報と利用場面をつなぎます。
ここで大切なのは、「良く見せるために話を膨らませる」ことではありません。
たとえば、
ポケットが5つもあるので、荷物がきれいに整理できて、とても使いやすいです。
と書くと、「誰にとっても使いやすい」と受け取られる可能性があります。
ポケットが多いほうが便利な人もいれば、収納場所が少ないシンプルなバッグを好む人もいるでしょう。
ですから、
商品には何があるのか。
どんな場面で関係するのか。
どんな条件の人ならメリットになりやすいのか。
この3つをつなげて考えます。
【図3：機能・特徴 → 利用場面 → 読者にとっての意味】
機能や特徴を読者にとっての意味へ変換する考え方は、ベネフィットとも関係します。
「ベネフィットとは？メリットとの違いと伝わる文章への変換方法」で、この部分はさらに詳しく紹介します。
デメリットや注意点も「判断材料」として伝える
商品の良いところだけが並んでいると、かえって不安になることがあります。
「こんなに良いことばかりで、本当に気になるところはないのかな？」
と感じた経験がある方もいるのではないでしょうか。
商品を選ぶときに知りたいのは、メリットだけではありません。
「自分には合わない条件がないか」
も大切な情報です。
たとえば、
コンパクトなのでおすすめです。
だけでは、どんな人に合うのか分かりません。
そこで、
コンパクトさを重視する人なら確認しておきたいサイズです。一方で、たくさん収納したい場合は、容量が足りるかもあわせて確認しておきましょう。
とすると、「コンパクト」という特徴を良い面だけから見なくて済みます。
商品によっては、
- 価格
- サイズや重量
- 利用条件
- 追加料金
- 解約条件
- 対応していない機能
- 使用する環境
- 好みが分かれそうな部分
なども確認したいところです。
ただし、
「デメリットを書けば信頼される」
という考え方にはしないほうがよいでしょう。
それでは、デメリットまで「売るためのテクニック」になってしまいます。
そうではなく、
「購入したあと、この点で困る人はいないかな？」
と考えてみる。
その視点で必要な情報を拾っていけば、メリットとデメリットを無理に同じ数だけ並べる必要もありません。
読者が選ぶために必要な情報を、隠さず整理して届ける。
それくらいの考え方が自然です。
「向いている人・向いていない人」を具体的にする
商品紹介で、
初心者から上級者まで幅広い人におすすめです。
という表現を見かけることがあります。
実際に幅広く使える商品もあるので、この表現自体が間違いというわけではありません。
ただ、読者からすると、
「それで、私はどっちなの？」
という疑問が残ることがあります。
そこで、「おすすめ」を条件に置き換えてみます。
たとえば、
操作方法がシンプルなものを探している人や、○○機能を重視している人なら比較候補に入れやすい商品です。
と書けば、「おすすめする理由」が見えてきます。
反対に、
△△機能を最優先したい人は、この商品だけで決めず、ほかの商品とも比較してみたほうが選びやすいでしょう。
という情報も書けます。
ここで大切なのは、
「向いている人＝買うべき人」
「向いていない人＝買ってはいけない人」
と分けることではありません。
商品選びでは、何を重視するかによって評価が変わります。
価格を重視する人。
機能を重視する人。
使いやすさを重視する人。
サポートを重視する人。
同じ商品でも、見るポイントが違えば結論も変わります。
【図4：「向いている／向いていない」ではなく「何を重視するか」で整理する図】
個人的には、「こんなに素晴らしい商品です」と説明されるより、「こういう条件なら候補にしやすいです」と書かれているほうが、自分の状況と照らし合わせやすいと感じます。
商品の評価を決めるのではなく、読者が自分で評価できるようにする。
この意識を持つと、「おすすめ」の伝え方も自然になります。
CTAは「買わせる言葉」ではなく次の行動を案内する
記事の途中までは自然だったのに、最後だけ急に広告っぽくなる。
商品紹介では、そんなこともあります。
原因になりやすいのがCTAです。
CTAは、記事を読んだあとに取ってほしい行動を案内する部分です。
商品紹介なら、
「公式サイトを見る」
「料金を確認する」
「商品を購入する」
「プランを比較する」
などが考えられます。
ところが、
今すぐ購入してください！
この機会を逃さず申し込みましょう！
と急に強く促すと、それまで読者目線で説明していても、最後だけ書き手の都合が前に出てしまいます。
特に、実際には確認できていないのに、
「残りわずか」
「今だけ」
「急がないと損」
といった表現を加えるのは避けたいところです。
事実として期限や在庫数が示されている場合は、正確に伝えればよいでしょう。
それ以外では、読者が次に確認したい情報へ案内するだけでもCTAになります。
たとえば、
最新の料金や申込み条件は、公式サイトで確認できます。
あるいは、
自分に必要なプランがあるか確認したい方は、公式サイトで現在のプラン内容を見てみてください。
という形です。
このときに考えたいのは、
「どう書けばクリックしてもらえる？」
だけではありません。
「ここまで読んだ人は、次に何を知りたい？」
ということです。
料金なのか。
詳しい機能なのか。
キャンペーン条件なのか。
申込み方法なのか。
読者が次に確認したい情報とリンク先が一致していれば、強い言葉で背中を押さなくても、自然に次へ進めます。
CTAについては、「CTAの書き方｜読者を煽らず次の行動につなげる文章の作り方」で詳しく紹介します。
Before／After｜売り込みっぽい商品紹介を自然な文章に変える
ここまでの内容を、実際の文章で比べてみましょう。
ポイントは、「おすすめ」「購入」といった言葉を機械的に削ることではありません。
誰のための情報なのか。
何を判断するために必要なのか。
そこから文章を組み替えます。
おすすめを押し出しすぎている文章
Before
この掃除機はとても使いやすく、便利な機能が充実しています。掃除をラクにしたい人におすすめなので、ぜひ使ってみてください。
この文章では、商品をおすすめしていることは伝わります。
ただ、
「どこが使いやすい？」
「どんな機能がある？」
「なぜ自分に向いている？」
という判断材料がまだありません。
After
部屋を移動しながら掃除することが多いなら、コードの有無や本体の重さは確認しておきたいポイントです。この商品はコードレスタイプなので、購入前に重量や連続使用時間もあわせて確認しておくと、自分の使い方に合うか判断しやすくなります。
変えたのは、「おすすめ」という言葉だけではありません。
商品を褒めるところから始めず、読者が使う場面から商品情報へつないでいます。
商品の魅力を弱めたのではなく、判断できる形に変えています。
メリットばかり並べている文章
Before
このサービスは料金がお得で、機能も豊富です。初心者でも使いやすく、サポートも充実しています。コストパフォーマンスを重視する人にもおすすめです。
一見すると魅力的ですが、
「何と比べてお得なの？」
「初心者でも使いやすい理由は？」
「どんなサポートがあるの？」
という部分が見えません。
特に「お得」「充実」「使いやすい」といった言葉は便利ですが、それだけでは具体的な判断が難しくなります。
After
サービスを選ぶときは料金だけでなく、自分が使いたい機能がプランに含まれているかも確認しておきたいところです。必要な機能が含まれているなら比較候補に入れやすい一方、使わない機能が多い場合は、よりシンプルなプランとも比較してみると選びやすくなります。
Afterでは、商品の評価を先に決めていません。
読者が何を確認すればよいかを示し、その条件に商品を当てはめています。
「良い商品ですよ」と説得するより、「ここを見れば自分で判断できます」と案内するイメージです。
購入を急かしている文章
Before
人気の商品なので、売り切れる前に今すぐ購入しておきましょう。このチャンスを逃さないようにしてください。
本当に在庫が少ないと確認できている場合を除き、こうした表現で焦らせるのは避けたいところです。
読者が商品の条件を十分に確認する前に、購入することだけを急かす文章になってしまいます。
After
在庫状況や価格は変わることがあります。購入を検討している場合は、公式サイトで現在の販売状況や条件を確認してみてください。
ここでは、
「今すぐ買う」
から、
「現在の情報を確認する」
へ次の行動を変えています。
購入するかどうかは、その情報を確認してから読者自身が決められます。
【図5：3つのBefore／Afterをまとめた比較図】
売り込み感をなくそうとして、分かりにくい文章にしない
ここまで読むと、
「では、おすすめという言葉は使わないほうがいいのかな？」
と思うかもしれません。
でも、そこまで避ける必要はありません。
実際に商品を調べたり比較したりして、
「こういう条件の人なら選びやすい」
「この点を重視するなら候補になりそう」
という見解があるなら、それを書くことも個人ブログならではの価値になります。
商品の良さを書かない。
おすすめしない。
購入リンクも置かない。
自分の意見も書かない。
そこまで控えてしまうと、今度は、
「いろいろ説明されたけれど、結局どう見ればいいの？」
という文章になりかねません。
売り込み感をなくすことと、書き手の判断をすべて消すことは別です。
事実として確認できる情報。
商品のメリット。
注意したいところ。
向いている条件。
書き手自身の見解。
次に確認できる場所。
これらを混ぜずに伝えていけば、意見を書くこともできます。
たとえば、
個人的には、価格だけで選ぶというより、○○を重視する人が比較候補に入れやすい商品という印象です。
という書き方なら、商品情報と個人的な見解を分けやすくなります。
「これを買うべきです」と結論を決めるのではなく、
「私はこう見ました。あなたの場合は、この条件を確認してみてください」
くらいの距離感です。
個人ブログでは、この少しの温度感があるほうが、単なる商品スペックの一覧とは違った記事になります。
「商品を押すのではなく、読み手にとっての価値をどう伝えるかを、もう少し体系的に学びたい方には「セールスコピー大全」も参考になります。商品の魅力を伝える言葉の作り方を、キャッチコピーから本文まで幅広く扱っている一冊です。楽天ブックスの商品紹介では累計10万部突破とされています。」
売り込みっぽくなっていないか確認する5つのチェックポイント
商品紹介を書き終えたら、公開する前に一度、商品を知らない読者になったつもりで読み返してみましょう。
そのときは、次の5つを確認すると整理しやすくなります。
1．商品より読者の話から始まっている？
冒頭から機能やメリットを並べるだけになっていないか確認します。
「この情報を必要としているのはどんな人？」
「その人は何を知りたくてこの記事を読む？」
が見えていれば、読者と商品をつなぎやすくなります。
2．良いところだけになっていない？
メリットだけでなく、購入前に確認しておきたい条件や注意点がないか見直します。
もちろん、無理に欠点を作る必要はありません。
確認できる事実の中から、読者の判断に必要なものを拾います。
3．読者にとっての意味まで説明している？
「○○機能を搭載」
「容量○○L」
「○○に対応」
だけで終わっていないか確認します。
その情報が、
「どんな場面で関係するのか」
まで説明できると、読者は自分の生活に置き換えやすくなります。
4．向いていない条件も分かる？
「誰にでもおすすめ」になっていないか確認します。
価格を最優先する人と、機能を最優先する人では、選ぶ商品が違って当然です。
「○○を重視するなら候補にしやすい」
という条件が見えると、判断しやすくなります。
5．CTAで必要以上に急かしていない？
記事の最後だけ、
「今すぐ！」
「絶対に！」
「急いで！」
となっていないか確認します。
読者が次に必要な情報を確認できる場所へ案内できているなら、強く押さなくても十分な場合があります。
この5つを確認すると、「売り込みっぽい単語を削る」という表面的な修正だけでなく、文章全体の視点を見直せます。
まとめ｜「売る」より先に、読者が判断できる情報を届ける
売り込み感のない文章を書くために、商品の魅力を隠す必要はありません。
「おすすめ」という言葉をすべて削る必要もありません。
大切なのは、
「商品をどう魅力的に見せるか」
だけで文章を組み立てないことです。
まず、読者が何を知りたいのかを考える。
そのうえで必要な商品情報を伝える。
商品の特徴が読者にとって何を意味するのか説明する。
良いところだけでなく、確認しておきたい点も伝える。
向いている条件、向いていない条件を整理する。
そして必要であれば、公式サイトや購入ページなど次に確認できる場所を案内する。
こうして判断材料を順番に届けていけば、無理に「買ってください」と押さなくても、読者は自分に必要な商品なのか考えられます。
売り込み感が気になったときに考えたいのは、
「どうすれば売っているように見えなくなる？」
ではありません。
「この商品を選ぶかどうか、読者が自分で判断するための情報はそろっている？」
です。
商品を紹介するときほど、商品だけを見るのではなく、その向こうにいる読者を見る。
そして、
「買ってもらうために何を書くか」
だけではなく、
「納得して選んでもらうために何を伝えるか」
を考える。
それが、押しつけずに商品の魅力を伝える文章につながります。
売り込み感だけでなく、読者目線・共感・ベネフィット・ストーリー・CTAまで含めて文章全体をどう組み立てるかは、「人の感情を動かすライティング術」で詳しくまとめています。
